松田まつだ

仕事の忘れられない思い出

製品を仕上げるのに失敗したときがあり、「弁償します」とお客様へ代理店の方に言っていただいたことがありました。
でもその後、お客様から「ふだんからまじめにやってくれているので普通に請求してください」と言っていただいたことがありました。
緊急対応も行っていたので、その姿勢をお客様が見てくださっていたのだと思い、とても印象に残ったことでした。